RAPPEL. Le rappel vise les friteuses numériques, analogiques et les fours friteuses numériques Insignia. Les produits rappelés ont des capacités de chambre de cuisson allant de 3,4 à 10 pintes, et des corps en plastique et acier inoxydable ou en plastique seulement.
Il faut cesser d’utiliser immédiatement les friteuses de la marque Insignia dont le nom figure sur le dessus ou la face avant de chaque appareil. Une étiquette d’évaluation située sous chaque appareil indique la marque Insignia, le numéro de modèle et d’autres informations.
Les friteuses peuvent surchauffer et les poignées peuvent fondre ou se briser, ce qui présente un risque d’incendie ou de brûlure. En outre, les fours friteuses à air peuvent surchauffer et le verre des portes peut se briser, ce qui présente un risque d’incendie, de brûlure ou de lacération.
En date du 20 février 2024, l’entreprise avait reçu six rapports relativement à des incidents de poignées de friteuses qui fondent ou se brisent et un rapport d’incident de bris de verre sur les fours friteuses au Canada, mais aucun rapport de blessures.
Aux États-Unis, l’entreprise avait reçu 24 rapports de surchauffe/fusion ou d’éclatement de verre, dont six rapports de friteuses prenant feu, et aucun rapport de blessures ou de dommages matériels.
Les consommateurs doivent immédiatement débrancher et cesser d’utiliser les produits rappelés et visiter le https://www.recallrtr.com/airfryer pour obtenir des instructions sur la manière de soumettre des photos de l’appareil ou des appareils rappelés avec le cordon d’alimentation coupé, une photo du numéro de modèle et le coupon de caisse.
Les consommateurs peuvent s’inscrire en ligne au https://www.recallrtr.com/airfryer; ou appeler Best Buy Canada au 1 800 566-7498, de 7 h à 18 h (heure du Centre), du lundi au vendredi.
Des informations peuvent également être consultées sur le site www.bestbuy.ca et en cliquant sur «product recalls » (rappels de produits).
Best Buy Canada offrira une carte-cadeau équivalente au prix d’achat total du produit si le client possède et peut fournir une copie de son coupon de caisse. Les clients qui n’ont pas leur coupon de caisse auront droit à une carte-cadeau d’un montant de 75 $.
L’entreprise a indiqué que 99 903 unités des produits affectés ont été vendues au Canada et 183 443 ont été vendus aux États-Unis.
Les produits affectés ont été vendus de septembre 2021 à novembre 2023 et ont été fabriqués en Chine.
Produits rappelés
Insignia – 3,4 pintes Friteuse à air analogique – Noir NS-AF32MBK2-C 15605776
Insignia- Four friteuse à air numérique10 pintes – Acier inoxydable NS-AF10DSS2-C 15596240
Insignia – Friteuse à air analogique 5 pintes – Acier inoxydable NS-AF5MSS2-C 15596242
Insignia – Friteuse à air numérique 5L/5,28 pintes – Noir NS-AF50DBK2-C 15605777
Insignia – Friteuse à air numérique à double panier 8 pintes – Noir NS-AF8DBD2-C 15545537
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