Mise sur pied en 2006 par Amélie Simoneau et Hélène Normand, la clinique Physiothérapie SN+ a le vent dans les voiles. Le carnet de rendez-vous est noirci et ces professionnelles de la santé n’hésitent pas à se spécialiser et à proposer des services uniques en région, tels la rééducation périnéale et pelvienne, les traitements de la mâchoire et l’évaluation biomécanique des coureurs.
Amélie Simoneau et Hélène Normand n’auraient pas pu rêver à un meilleur scénario lorsqu’elles ont imaginé leur clinique et rédigé leur plan d’affaires. La croissance, toujours au rendez-vous, les a amenées à se dépasser et à prendre certaines décisions, comme celle de convaincre une troisième physiothérapeute, la Drummondvilloise Cynthia Goulet, à se joindre à elles en janvier 2011.
«En cinq ans, notre chiffre d’affaires s’est accru de 200 %. Nous sommes vraiment fières de notre entreprise», exprime Amélie Simoneau, pétillante.
Bien entendu, toutes les spécialités que le trio offre ont contribué à la popularité de la clinique, mais il y a autre chose : le contact avec le client.
«S’il est primordial de se tenir à jour dans nos études, je crois que l’approche avec le client l’est tout aussi. L’arrivée de Cynthia Goulet nous a permis d’améliorer notre temps de prise en charge. Nous sommes la seule clinique réunissant trois physiothérapeutes sous un même toit. Généralement, lorsque les patients appellent, nous sommes en mesure de les rencontrer dans un délai de trois jours. Aussi, à la clinique, il est important de préciser que le client fait partie intégrante du plan de traitement. Nous lui demandons d’intégrer quotidiennement nos conseils (posture, exercices, etc.). Nous privilégions une approche dynamique», explique Mme Simoneau.
En nomination dans la catégorie «Entrepreneuriat jeunesse», les dirigeantes de la clinique Physiothérapie SN+ ne comptent pas, malgré leurs succès, s’asseoir sur leurs lauriers. De fait, au cours de la prochaine année, soit en 2012, elles entendent poursuivre le développement de leur entreprise et en doubler la superficie, un projet qui nécessitera un investissement évalué entre 75 000 $ et 100 000 $, incluant l’achat de nouveau matériel et l’agrandissement du gymnase.
Audacieux, ce projet pourrait alors créer jusqu’à trois nouveaux emplois.
